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Der KMU IT Service Desk von Ventoo

Einfach erlebte IT Unterstützung auf Abruf für Ihr Unternehmen

Der KMU IT Service Desk von Ventoo ist Ihre zentrale Anlaufstelle für IT Support, Störungsfälle in Ihrer IT Infrastruktur und Hilfestellungen für Ihre Mitarbeitenden bei der Benutzung von Arbeitsplatz PCs, mobilen Endgeräten und Peripherie. Dabei erleben Sie mit dem KMU IT Service Desk von Ventoo auf Abruf kompetente IT Beratung. Für die Bearbeitung von komplexen Fragestellungen verfügt der KMU IT Service Desk von Ventoo über eine nahtlos integrierte Organisation zur Eskalation von Anfragen zum passenden Experten.

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Passende Service Levels für einen zuverlässigen externen KMU IT Service

Der KMU IT Service Desk von Ventoo bietet individuell ausgestaltete Rahmenverträge, welche Ihrem Unternehmen garantierte Reaktionszeiten und Bearbeitungszeiträume zusichern (sog. Service Levels). Profitieren Sie dabei von hoher Planungssicherheit und Kostentransparenz, damit Sie sich beruhigt auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

«Service Level Agreement (SLA) von Ventoo» als PDF

Verlangen Sie ein individuelles Angebot: Per Telefon 062 550 25 25 oder via E-Mail an hello@ventoo.ch.

White-label IT Service Desk für eine nahtlose Integration

Der White-label IT Service Desk von Ventoo ist ein Angebot für die Kunden Ihres Unternehmens. Denn mit dem White-label IT Service Desk von Ventoo erhalten Sie die Möglichkeit, Ihren internen oder externen Kunden einen IT Service Desk in Ihrem Namen anzubieten. Erhöhen Sie Ihr Leistungsangebot mit einem IT Service Desk für die Kunden Ihrer Software, Peripheriegeräte oder Dienstleistungen im Informatikbereich und überraschen Sie Ihre Kunden mit einem premium IT Service, welcher dank gelebter Dienstleistungskompetenz kombiniert mit der fachmännischen Erfahrung von Supportspezialisten die Kundenerwartungen regelmässig übertrifft.

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